Számos vevőtől kaptuk azt a visszajelzést, hogy a higanyszál a gondos csomagolás ellenére a futárszolgálat csomagosztályozási folyamata vagy a szállítás során megszakadt, így a hőmérő használhatatlanná vált. Ezért döntöttünk úgy, hogy ezt a fajta hőmérőt csak üzletünkben lehet megvásárolni, ahonnan a vevő elégedetten távozhat a sértetlen termékével.